werkblog Rutger Spier

Hieronder e-mail 2 van het Google AdWords Welkomspakket.

E-mail 2 van 6

Hallo,

Zoekwoorden zijn de zoektermen (woorden of woordgroepen) waardoor uw advertentie wordt geactiveerd. Zoekwoorden zijn zeer belangrijk voor het succes van uw AdWords-advertenties. In deze e-mail wordt uitgelegd hoe u de meest effectieve zoekwoorden kunt kiezen, de prestaties van uw zoekwoorden kunt vaststellen en kunt vaststellen hoe dit van invloed is op het bedrag dat u betaalt.

Belangrijke tips voor effectieve zoekwoorden

Een effectief zoekwoord is:

• bij voorkeur twee of drie woorden lang
• specifiek (zoekwoorden die te breed of te algemeen zijn, zijn minder effectief dan zeer getargete zoekwoorden)
• rechtstreeks gerelateerd aan de tekst in uw advertentie
• rechtstreeks gerelateerd aan de pagina waarnaar uw advertentie verwijst (aangegeven door de bestemmings-URL)

Welke zoekwoorden moet ik kiezen?

Kijk eerst naar de inhoud van uw website. Schrijf elk woord en elke woordcombinatie of woordgroep op waarmee u elk van uw bedrijfscategorieën kunt beschrijven. Dit is de eerste stap voor het maken van uw lijsten met zoekwoorden.

Neem alle merk- en productnamen op, evenals de meervoudsvormen, synoniemen en alternatieve spellingswijzen voor elk woord of elke woordgroep. Het maakt niet uit of u hoofdletters gebruikt. Verwijder zoekwoorden die erg algemeen, niet relevant of onduidelijk zijn.

Verdeel uw zoekwoorden vervolgens onder in thema’s en maak een nieuwe advertentiegroep voor elk thema. Plaats uw zoekwoorden in deze nieuwe advertentiegroepen. Als u bijvoorbeeld een campagne heeft voor digitale camera’s, kunt u digitale minicamera’s onderbrengen in de ene advertentiegroep en digitale spiegelreflexcamera’s in de andere.

Gebruik uitsluitingszoekwoorden. Uitsluitingszoekwoorden zorgen ervoor dat uw advertentie niet wordt weergegeven wanneer een woord dat of woordgroep die u opgeeft, onderdeel uitmaakt van de zoekterm. Als u bijvoorbeeld het uitsluitingszoekwoord ‘-reparatie‘ opgeeft, wordt uw advertentie niet weergegeven bij zoektermen zoals ‘reparatie digitale camera‘.

Wilt u meer informatie over zoekwoorden en voorbeelden van zoekwoorden?

Hoe kom ik erachter of mijn zoekwoorden goed presteren?

Bekijk de prestaties van uw zoekwoorden regelmatig op het tabblad ‘Zoekwoorden’ in uw account.

Als uw zoekwoord de status ‘Geschikt’ heeft, is dit zoekwoord geschikt om advertenties te activeren. Klik op het pictogram in de kolom ‘Status’ voor meer informatie over de afzonderlijke prestaties van zoekwoorden.

Vervolgens controleert u een van de meest belangrijke waarden: de klikfrequentie (CTR, clickthrough rate). Deze waarde geeft het percentage gebruikers weer dat op uw advertentie klikt nadat ze deze hebben gezien. Zoekwoorden met een relatief lage klikfrequentie (bijvoorbeeld lager dan 1% in het zoeknetwerk) kunnen vaak worden verbeterd. Als u de bovenstaande tips toepast, helpt dit bij het verbeteren van de prestaties van uw zoekwoorden. Een hogere klikfrequentie zorgt voor een hogere positie van uw advertentie op Google.

Meer informatie over welke zoekwoordstatistieken u moet controleren.

Hoe zijn mijn zoekwoorden van invloed op hoeveel ik betaal?

Als u goede zoekwoorden kiest en de bovenstaande tips uitvoert, kunnen uw advertenties wellicht op een hogere positie of tegen lagere kosten worden weergegeven.

Het biedsysteem van AdWords lijkt op een veiling. Adverteerders bieden op zoekwoorden waarmee hun advertenties worden geactiveerd. Aangezien meerdere adverteerders vaak op dezelfde zoekwoorden bieden, is het aan Google om te bepalen welke advertenties worden weergegeven en waar op de pagina deze advertenties worden weergegeven. Er wordt hierbij gekeken naar de CPC-biedingen en de kwaliteitsscore van uw zoekwoorden:

• CPC-biedingen (maximum CPC’s, kosten per klik): dit is het hoogste bedrag dat u bereid bent te betalen wanneer iemand op uw advertentie klikt.
• Kwaliteitsscore: deze waarde geeft aan hoe relevant uw advertenties en zoekwoorden zijn voor zoekopdrachten op Google. Deze waarde wordt bepaald door diverse factoren, waaronder de klikfrequentie.

Meer informatie over hoe zoekwoordbiedingen en -kwaliteit van invloed kunnen zijn op uw advertenties.

Als u meer informatie wilt over zoekwoorden, kunt u dit en meer vinden in onze online AdWords-handleiding voor beginners.

Mijn commentaar:
De kwaliteitsscore is bij mijn campagne lager geworden naarmate deze langer loopt en er weinig clicks zijn geweest.

Hieronder staan de belangrijkste gebieden waarop de kwaliteitsscore invloed kan hebben:

1. Kosten: hoe hoger de kwaliteitsscore van een zoekwoord, hoe lager de kosten die u per klik betaalt (uw werkelijke kosten per klik)
2. Of uw advertentie geschikt is voor weergave: zoekwoorden met een hogere kwaliteitsscore komen sneller in aanmerking voor deelname aan de veiling, tegen lagere kosten.
3. Advertentie: de positie van een advertentie op de pagina is gebaseerd op de kwaliteitsscore en het CPC-bod van uw zoekwoord.

Op het AdWords discussieforum kwam ik de volgende tip tegen m.b.t. het verbeten van de kwaliteitsscore:

Je kunt je kwaliteitsscore het snelste verbeteren door je landingspagina te optimaliseren. Dit betekent meer tekst die relevant is voor het zoekwoord(en) waarop je adverteert. Het beste is zoveel mogelijk landingspagina’s te gebruiken (1 voor elk zoekwoord), zodat je heel specifieke en relevante landingspagina’s kunt schrijven.

Ook dit ga ik uitproberen in de nieuw aan te maken campagne.

Na het afsluiten van een Google AdWords account stuurt Google onder de noemer Welkomspakket zes keer een mailtje waarin tips staan m.b.t. het gebruik van Google AdWords.

Ik zal de mailtjes hier publiceren, zodat ze gemakkelijk achter elkaar gelezen kunnen worden.

Inhoud mail 1:

E-mail 1 van 6

Hallo,

Welkom bij Google AdWords. We wensen u veel succes met uw nieuwe online campagne. We willen u laten weten dat we u kunnen helpen als u hulp nodig heeft.

Om u aan de slag te helpen, hebben we een korte serie e-mails ontwikkeld: het AdWords-welkomstpakket. Hiermee willen we u een goede basis bieden voor een succesvolle, nieuwe online campagne.

In deze e-mail worden de vier belangrijkste zaken behandeld die u moet weten wanneer uw advertenties zijn gemaakt en worden weergegeven: hoe u uw advertenties kunt zien, hoe u betaalt voor uw AdWords-advertenties, hoe u uw kosten beheert en hoe u uw account indeelt.

In de volgende vijf weken ontvangt u elke week één e-mail. Houd uw e-mailprogramma dus goed in de gaten.

1. Waar is mijn advertentie?

Controleer of uw advertentie actief is en wordt weergegeven met het Hulpprogramma Voorbeeld van advertenties. Typ een zoekwoord uit uw account in het Hulpprogramma Voorbeeld van advertenties. Er wordt precies aangegeven welke advertenties voor uw zoekwoorden op een specifieke locatie worden weergegeven, inclusief uw eigen advertentie.

We raden u aan uw advertentie te bekijken met het Hulpprogramma Voorbeeld van advertenties in plaats van naar uw advertentie te zoeken op Google. Als u meerdere keren naar uw advertentie zoekt op Google, kan dit van invloed zijn op de prestaties van uw advertentie. Uw advertentie wordt dan te vaak weergegeven zonder dat erop wordt geklikt.

Als u uw advertentie niet kunt zien, gebruikt u het Diagnostisch hulpprogramma voor advertenties om de reden daarvan te achterhalen. Het oplossen van dit probleem kan eenvoudig zijn. Houd er rekening mee dat uw advertentie alleen wordt weergegeven zodra u uw factuurgegevens heeft opgegeven. Als u dit nog niet heeft gedaan, meldt u zich nu aan bij uw account. Selecteer een van de onderstaande betalingsmethoden en activeer uw account.

2. Hoe betaal ik voor mijn AdWords-advertenties?

De beschikbare betalingsmethoden zijn afhankelijk van het land van uw factuuradres en de valuta waarin u betalingen uitvoert. AdWords bevat twee hoofdbetalingsmethoden: vooraf en achteraf betalen. De manier waarop kosten aan u in rekening worden gebracht, verschilt afhankelijk van de door u gekozen betalingsmethode. Ga naar de pagina Betalingsopties om na te gaan welke betalingsopties voor u beschikbaar zijn.

Zodra u uw betalingsmethode heeft opgegeven, kunt u bekijken wanneer en hoe er kosten aan u worden berekend en hoe u facturen kunt afdrukken. Raadpleeg hiervoor onze online AdWords-handleiding voor beginners.

Let op: zodra u voor een betalingsmethode heeft gekozen (vooraf of achteraf betalen), kunt u in uw AdWords-account niet meer omschakelen tussen deze twee betalingsmethoden. Houd hier rekening mee wanneer u uw keuze maakt.

3. Wat betaal ik voor mijn AdWords-advertenties?

Met AdWords bepaalt u zelf hoeveel u betaalt. U beslist welk bedrag u betaalt. Dit doet u met uw dagbudget en maximum CPC-biedingen (cost-per-click, kosten per klik).

Uw dagbudget is het maximum bedrag dat u bereid bent per dag te betalen. Dit bedrag kunt u zelf bepalen en op elk gewenst moment aanpassen. U heeft ook controle over de maximum CPC voor elk zoekwoord in uw campagne. Dit is het bedrag dat u bereid bent te betalen wanneer iemand op uw advertentie klikt. De werkelijke kosten van elke klik kunnen lager zijn dan uw maximum CPC-bod.

Meer informatie over hoe u uw budget en de CPC’s van uw zoekwoorden kunt aanpassen.

4. Hoe moet ik mijn account indelen?

De indeling en structuur van uw account is erg belangrijk voor AdWords. Dit kan namelijk een grote impact hebben op de prestaties van uw campagnes. We raden u aan uw account te structureren zoals u dat bij uw website zou doen. Als u meerdere producten of services aanbiedt, maakt u een nieuwe campagne voor elk product/service.

Elke campagne bevat advertentiegroepen die zijn gebaseerd op verschillende thema’s.

In elke advertentiegroep staan uw advertenties en zoekwoorden. Uw advertenties worden door uw klanten gebruikt om te beslissen of ze uw website wel of niet bezoeken. Uw zoekwoorden zijn de woorden die door uw potentiële klanten worden gebruikt wanneer ze naar uw advertentie zoeken.

Bekijk een voorbeeld van de structuur van een account. Zo kunt u bepalen hoe u uw eigen account kunt structureren.

We hopen dat u deze eerste e-mail in de serie AdWords-welkomstpakket nuttig heeft gevonden. Als u meer informatie wilt over deze onderwerpen, kunt u onze online AdWords-handleiding voor beginners raadplegen.

Mijn commentaar:

Het Hulpprogramma “Voorbeeld voor advertenties” werkt bij mij niet in Internet Explorer 8.
In de browser Google Chrome werkt een en ander wel.

Je kan de kosten van de campagne goed in de hand houden door het invullen van een dagbudget en wat het maximale bedrag per Click is wat je wil uitgeven. Dit kan worden opgegeven per zoekwoord. Wat mij opviel is dat wanneer de campagne langer loopt je steeds meer moet betalen per click om op een goede positie te komen bij de advertentie weergave!

Voor de eerste campagne heb ik 1 advertentietekst gemaakt en daaraan verschillende zoekwoorden gekoppeld.
Bij de volgende campagne ga ik verschillende advertentieteksten gebruiken voor verschillende zoekwoorden.